Téléphone Magalie Conduteau coach certifié
Contact Alternative et Sens Yonne 89, Aube 10, Paris 75
S'inscrire à la lettre d'infos Alternative et Sens 89
     
Manager avec des Processus Performants
 
 
Vous êtes Directeur de PME, directeur ou responsable Qualité, chef de service.

Votre entreprise, votre organisation se développe, se réorganise, et vous avez besoin de structurer vos méthodes, vos processus pour communiquer sur votre activité et la développer. Vous souhaitez maitriser et améliorer votre qualité, en mettant en place une démarche de management par les processus ?

Ou bien, vous avez déjà un système en place, mais vous le trouvez contraignant au regard de votre besoin de réactivité. Il ne reflète plus votre activité, et vous avez besoin de le faire évoluer ? De plus, vos collaborateurs n’en comprennent pas toujours bien l’utilité ou le fonctionnement.
 
 
 
Cette offre, « Manager avec des Processus Performants », s’avère être une solution.

Elle permet de :
  • de penser ou repenser vos processus pour répondre à vos besoins,
  • de sécuriser vos activités,
  • de réfléchir à un management simple et efficace,
  • de responsabiliser les acteurs de l’entreprise,
  • de mettre en place un système au service de votre performance.
 
 
Que va vous apporter la formule
« Manager avec des Processus Performants » ?
La formule que je vous propose, associe apports théoriques, outils pratiques, réflexion individuelle et collective, permettant d’envisager une plus grande performance pour votre système de management.
Vous pourrez apprécier les bénéfices à plusieurs niveaux :
  • Pour vous, comme outil de management et de performance de votre entreprise,
  • Pour vos collaborateurs, qui connaissent mieux l’entreprise dans laquelle ils travaillent.
 
Vous travaillez sur les bonnes pratiques pour bien travailler ensemble et pour gagner en efficacité durable. Vous permettez ainsi à vos collaborateurs de valoriser leur travail quotidien.

Vous mettez en œuvre un plan d’actions pour mener à bien votre projet de développement de votre performance collective.

J’accompagne le groupe de travail à trouver SES solutions, pour l’aider à mettre en place un fonctionnement durable et obtenir des résultats pérennes. Il s’agit de solutions efficaces, auxquelles adhèrent tous les membres de l’équipe, car elles ont été établies en commun.
 
 
 
Comment va se dérouler l’accompagnement ?
Vous constituez un groupe de travail, une équipe projet en charge de la mise en place ou de l’évolution de votre démarche processus. Doivent être présents dans ce groupe de travail des décideurs (directeurs), des managers opérationnels, des opérationnels, des supports. Vous choisissez ces personnes car elles ont une bonne vision de l’entreprise, des processus, des besoins clients. Ces personnes ont, dans ce groupe de travail, la mission de décrire, améliorer et présenter les processus, par binôme.
   
Phase
Thèmes et travaux
Engagement
 
Phase correspondant à la détermination de l’objectif de l’accompagnement, des indicateurs de mesure de résultats. Elle se déroule en présence de tous les membres de l’équipe projet. Elle permet de valider l’engagement de tous dans la poursuite d’un objectif commun, validé par tous.
 
Etat des lieux
 
Phase permettant de réaliser un diagnostic sur la démarche existante, à travers un temps d’observation « in situ » sur une journée, pour découvrir votre système de management.
 

Réalisation
et action

  Phase permettant à l’équipe de présenter la situation, les difficultés rencontrées ; de progresser, de définir un système de management par les processus en adéquation avec les besoins de l’organisation, et performant.

Elle s’articule en 3 temps :
 
     
  1er temps : votre démarche, vos processus
Cette étape est composée de :
  • formation/sensibilisation sur une démarche processus, un système de management et le principe d’amélioration continue.
  • réalisation de votre cartographie des processus.
  • ateliers de description/refonte/amélioration des processus.
  • présentation / validation des processus décrits.
 
     
  2ème temps : l’organisation d’un management des processus performant.
Cette étape vous permet de définir :
  • comment vous voulez manager vos processus,
  • les pilotes, les contributeurs, …
  • les revues de processus.
 
     
 
3ème temps : la mise en œuvre
Cette étape vous permet de :
  • éprouver vos nouveaux processus.
  • d’en mesurer la performance et la pertinence dans vos revues.
  • de vous en servir comme levier pour élaborer vos orientations stratégiques.
  • d’identifier de nouvelles pistes d’amélioration.
 
Finalisation
et autonomie
 
Phase permettant de confirmer l’atteinte de l’objectif, de consolider vos acquis pour assurer la pérennité de votre nouvelle démarche. Dans cette dernière phase, vous allez :
  • Identifier les précautions à prendre pour éviter les tentatives de « sabotages » internes de fonctionnement de vos processus.
  • Déterminer vos conditions de réussite pour un management des processus performant.
  • Etablir votre guide de bonnes pratiques pour votre management des processus, à travers quelques sujets au choix selon votre besoin (la communication, le droit à l’erreur, l’innovation, la répartition des rôles, les objectifs et les indicateurs, les revues, , …).


C’est l’occasion de dresser le bilan de l’accompagnement, de mesurer le chemin parcouru et d’évaluer la prestation.

 
 
 

Cet accompagnement se déroule sur 9 mois :

  • Votre cartographie, vos processus sont décrits pendant les 3 premiers mois.
  • Les 5 mois suivants vous permettent de les éprouver.
  • Le dernier mois est consacré aux revues de processus et à leur utilisation comme outil de management et levier de stratégie et de performance.
 
 
 

Les plus de cet accompagnement « Manager avec des Processus Performants »

  • Un accompagnement concret, axé sur les problématiques de votre équipe.
  • Une réunion supplémentaire de 2h, entre 3 et 6 mois après la dernière séance vous est offerte, si nécessaire, pour confirmer l’autonomie et la pérennité de votre nouvel équilibre.
 
Pour une formule personnalisée, adaptée, au plus près à vos besoins. Contactez-moi !
   
Contacter votre coach au feminin Yonne 89, Seine-et-marne 77  
Haut de page Alternative & Sens 89
Ils m'ont fait confiance Liens partenaires Alternative et Sens Yonne 89 Lettre d'infos Alternative & Sens Yonne 89 Mentions légales Alternative et Sens, Magalie conduteau coach certifié 89 Contact Alternative et Sens coach et formation Paris, Yonne, Aube
© alternative-sens.fr - Tous droits réservés  |  Coaching & Accompagnement  |  Admin